松下測試使用Avatar擔任賓館前台
JP-Home.com
【共同社6月10日電】松下公司9日表示啟動了新系統的實證試驗,由出現在顯示屏上的“分身”(Avatar)來代替賓館前台,遠程接待顧客。通過推動節約人力促進削減人工費,支援因新冠疫情而變得嚴峻的賓館經營。
該實證試驗在東京都大田區的賓館實施至10月底。與從事賓館運營系統等的新興企業SQUEEZE(東京)聯合實施。Avatar可與遠程操作的工作人員的表情和聲音聯動,確認使用者的情況並展開交流;可以像面對面一樣接待顧客,還能根據情況選擇鞠躬行禮等動作。
目前正在探討基於實證試驗的結果,將來由SQUEEZE的海外子公司負責操作Avatar,集中開展多個賓館的接待工作。
試驗還導入了使各個房間的電力消費更加有效率的系統,通過遠程操作空調和照明,促進削減電費。(完)
文章引用自 https://tchina.kyodonews.net/news/2021/06/2d0888ce0831-avatar.html