遠距辦公的阻礙為何?八成「要去公司處理帳單」
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遠距辦公是阻止疫情擴散的必要條件?不過似乎許多人都在抱怨「每個月收到的紙張帳單,必須要去公司處理!」話說回來,早在疫情發生以前,無紙化辦公就一直是日本企業的一個經營課題…。
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日本政府在發佈緊急狀態宣言之際,曾強烈呼籲實施遠端辦公——「面對面說話時必須佩戴口罩。盡可能減少外出和在外就餐,呼籲70%遠距辦公。晚上8點以後避免非必要非緊急外出。」
大型名片管理系統企業Sansan實施的「帳單業務實情調查」顯示,即使並非企業的會計和財務負責人,仍有82.5%的受訪者不得不到公司處理帳單。
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其實,早在鼓勵遠端辦公以前,無紙化辦公就一直是企業的一個經營課題,但仍有60.6%的受訪者回答收到的「幾乎全是紙張帳單」,加上回答「75%是紙張帳單」和「紙張和PDF等電子帳單各占一半」的受訪者,多達90%以上的受訪者「收到的帳單半數以上是紙張的」。
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帳單處理業務包括接收、開封、分類、確認內容、申請等多個步驟,針對各個步驟所需工作時間進行調查後發現,一張帳單從接收到付款、存檔為止所需的時間平均約為52分鐘。同時,據說企業每個月平均接受96.08張,意味著一個月平均需要花費5000分鐘(約83小時)用於處理帳單。
帳單相關業務平均用時