日本內閣敲定法案要求所有企業防止顧客騷擾
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【共同社3月11日電】日本政府11日在內閣會議上敲定了《勞動施策綜合推進法》等的修正案，規定所有企業有義務防止顧客和客戶提出無理要求的“顧客騷擾”，還規定必須採取措施防止對求職學生的性騷擾。企業將根據政府制定的指針採取對策，推進保護員工和學生的舉措。指針將在修正案通過後制定。
該指針將要求企業預先明確本公司的應對方針，並建立接受員工和學生諮詢的機制。作為具體對策，設想就顧客騷擾製作遭受騷擾時的手冊，關於求職性騷擾則制定與員工及學生面談時的規則等。
對於疏於採取措施的企業，政府可進行指導或提出建議，若不遵從則可公佈企業名稱。《勞動施策綜合推進法》等的對象也包括地方政府，因此地方政府也有義務採取對策。
修正案定義的“顧客騷擾”須滿足以下3項條件：（1）顧客、客戶或設施使用者等實施，（2）言行超出社會常識可接受的範疇，（3）就業環境遭到破壞。此外規定全面禁止職場騷擾，政府應致力於培養規範意識。
為改善女性就業環境，政府還將修改《女性活躍推進法》。把原定到2026年3月的法律期限延長10年，2026年4月起員工在101人以上的企業須公佈女性管理職位的佔比。此外必須公佈男女工資差距的對象企業也從員工數301人以上放寬至101人以上。（完）
文章引用自 https://tchina.kyodonews.net/news/2025/03/4ac199efb045.html
