三家鐵路公司在京都站測試AI觀光導覽服務
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【共同社8月6日電】西日本鐵路公司(JR西日本)等三家鐵路公司6日開始實證試驗,在遊客眾多的京都站提供人工智能(AI)觀光導覽服務。用智能手機讀取在車站內10個地點張貼的海報的二維碼,然後就能使用。該服務支持多種語言,能夠不增加人手就加強應對訪日遊客,還有助於提升便利性。
該試驗由在京都站有線路的JR西日本、東海鐵路公司(JR東海)與近畿日本鐵道公司實施,至12月結束。海報張貼在各家公司的售票機、檢票口附近以及站台上。新幹線八條口的檢票口外還設置了用於導覽系統的機器,摸一摸上面的招財貓,就會顯示二維碼。
讀取二維碼並輸入問題後,就可以查詢寄存櫃、衛生間、特產店的位置以及列車換乘方法。在能夠乘坐JR西日本與南海電氣鐵道線路的關西機場站,也將推進同樣的試驗。
JR西日本的負責人稱:“希望國內外遊客輕鬆使用。”(完)
文章引用自 https://tchina.kyodonews.net/news/2024/08/0a03ce9d7ca1-ai.html